Área: UX.
Rol: Analista Funcional Jr.
En este rol, serás responsable de colaborar en el diseño y mejora de procesos, actuando como un puente entre los equipos técnicos y los usuarios finales. Te encargarás de asegurar que la comunicación sea clara, además de desarrollar documentación detallada que facilite la comprensión y el mantenimiento de los sistemas. Trabajarás en equipos multidisciplinarios aportando tanto conocimientos técnicos como funcionales para lograr soluciones integrales.
¿Qué estarás haciendo en este rol? 🚀
- Colaborar con los usuarios finales y las partes interesadas para entender y documentar los requisitos del sistema, asegurando una visión clara de las necesidades del negocio.
- Evaluar y analizar los procesos de negocio existentes para identificar oportunidades de mejora, eficiencia y automatización mediante soluciones tecnológicas.
- Trabajar de cerca con equipos de desarrollo para asegurar que las soluciones propuestas se implementen de manera precisa, proporcionando aclaraciones y orientación cuando sea necesario.
- Definir especificaciones funcionales para nuevos desarrollos o modificaciones de tableros y reportes existentes.
- Crear y mantener documentación de usuario, incluyendo manuales, procedimientos y guías, para facilitar la comprensión y el mantenimiento de los sistemas.
- Brindar soporte post-implementación, resolver problemas y colaborar en la resolución de incidencias para asegurar el funcionamiento eficiente y continuo de los sistemas.
- Facilitar sesiones de capacitación para los usuarios finales, asegurando que comprendan y usen de manera eficiente las nuevas funcionalidades.
¿Cuáles son los requisitos para cumplir con este rol? 👀
- Conocimiento de herramientas como Azure DevOps, Loop y Asana.
- Conocimiento básico de SQL para consultas en bases de datos.
- Familiaridad con metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
- Capacidad para documentar de manera clara y concisa, creando historias de usuario, documentos funcionales o manuales comprensibles.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita para facilitar la colaboración entre equipos.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios, aprendiendo de otros y aportando positivamente.
- Habilidades analíticas para entender y resolver problemas en los sistemas, proponiendo soluciones efectivas.
- Conocimiento básico de los procesos de negocio y su relación con los sistemas informáticos.
Nuestra Propuesta de Valor 📖
- Vacaciones de hasta 10 días hábiles.
- Hasta 6 días de descanso anuales.
- Formación continua ilimitada, con acceso a plataformas como Udemy Business y Microsoft Learning Path.
- Certificaciones en Microsoft, MicroStrategy y otras herramientas utilizadas en tu plan de carrera.
- Pago del servicio de internet.
- Bonificaciones por referidos internos.
- Prepaga Médica con Swiss Medical Group.
- La oportunidad de co-crear tu plan de trabajo según tus intereses y preferencias. Elegimos juntos en qué proyectos trabajar y qué tecnologías usar.
